サポート

よくある質問

インストール・キー関連

「インターネット接続によるインストール・キー取得方式」とは、どういうことでしょうか。

フォントのインストールには、付属のインストーラプログラムを使用しますが、インストーラプログラム起動後、お選びいただいたフォントに対応したイントール・キーを入力していただくことになります。このインストール・キーは、当社の「インストール・キー発行サイト」から入手していただく必要があります。このご案内は、パッケージでご購入の場合はパッケージ収録のマニュアルに、またダウンロード販売でご購入の場合は、ダウンロードしたデータに収録しております。

インストール・キーは、「インストール・キー発行サイト」より、年中無休、24時間いつでもどこでも、ご入手いただけます。

このページの先頭へ

フォントを入れ直したいのですが、新たにインストール・キーを入手する必要がありますか。

新たにインストール・キーを入手する必要はありません。同一のコンピューターに限り、一度入手されたインストール・キーにより、繰り返しインストールすることができます。再インストールの場合を考慮し、入手したインストール・キーはメモなどして大切に保管しておいてください。

このページの先頭へ

入手したインストール・キーがわからなくなってしまったのですが、どうすればよいでしょうか。

「インストール・キー発行サイト」から、ご入手済のインストール・キーがいつでも確認できます。お客様のインターネット接続環境が整っているかぎり、年中無休、24時間いつでもどこでもOKです。「インストール・キー発行サイト」のご案内は、パッケージ収録のマニュアルにあります。

このページの先頭へ

入手したインストール・キーを別のフォントがインストールできるものに変更したいのですが、できますか。

できません。一度入手されたインストール・キーは変更ができません。別のフォントをご使用になる場合は、新たにパッケージをお求めいただくか、追加フォント購入サービスをご利用ください。

このページの先頭へ